Destek

QuantGoal ile ilgili sorularınız, geri bildirimleriniz ya da teknik sorunlarınız için bize aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz:

E-posta: support@quantgoal.io

Genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

QuantGoal bir bahis uygulaması mı?

Hayır. QuantGoal, istatistiksel modellere dayalı bir spor analitiği uygulamasıdır. Herhangi bir bahis hizmeti sunmaz veya bahis işlemine aracılık etmez.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Aboneliğinizi iPhone'unuzdaki Ayarlar > Apple ID'niz > Abonelikler bölümünden ya da uygulamadaki Ayarlar > "Aboneliği Yönet" bağlantısından yönetebilir/iptal edebilirsiniz. QuantGoal doğrudan ödeme tahsil etmediği için iptal işlemi App Store üzerinden yapılmalıdır.

Satın aldığım aboneliği yeni bir cihazda ya da uygulamayı yeniden yükledikten sonra nasıl geri getiririm?

Uygulamada Ayarlar > "Satın Alımları Geri Yükle" seçeneğine dokunun. Aboneliğinizin satın alındığı Apple ID ile giriş yapmış olmanız gerekir.

Bildirimler neden gelmiyor?

Sinyal bildirimleri yalnızca QuantGoal Pro abonelerine gönderilir. Aboneyseniz ve bildirim almıyorsanız iPhone'unuzda Ayarlar > Bildirimler > QuantGoal bölümünden bildirimlere izin verildiğinden emin olun, ardından uygulamayı kapatıp yeniden açın. Sorun sürerse bize yazın.

Verilerimi nasıl silebilirim?

Uygulamada Ayarlar > “Verilerimi Sil” seçeneğine dokunarak bildirim kaydınızı ve abonelik kaydınızı sunucularımızdan silebilirsiniz. İşlem bu cihazla ilişkili kayıtları kaldırır. Abonelik App Store’da kendiliğinden iptal olmaz; ücretlendirilmeyi durdurmak için aboneliğinizi iPhone’unuzdaki Ayarlar > Apple ID’niz > Abonelikler bölümünden ayrıca iptal etmeniz gerekir. Uygulamaya erişemiyorsanız support@quantgoal.io adresine yazarak da silme talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz: https://www.quantgoal.io/gizlilik-politikasi


Son Güncelleme: 13/10/2026